Як я можу допомогти

• Як підвищити лояльність через цінності бренду
• Кейси - клієнт не завжди має рацію, а ми не завжди добрі
• Навіщо, як і чому необхідно вимірювати сервіс та як з ним працювати
• Які метрики сервісу використовувати та через які канали комунікації?
• Чому сервіс є ключовою перевагою будь-якого бізнесу?

Головна експертиза

• Start-ups
• B2B, SaaS, Enterprise, eCommerce, Marketing, Retail and HoReCa
• Інвестиції
• Пітчинг
• Співпраця з інвесторами.

Для кого буде корисна сесія

• Власники компаній B2B
• Директори та керівники організацій
• Приватні особи чи організації, які працюють в B2B сервіс.

Про мене

Я засновник та CEO провідного стартапу "Revisior" в Україні з комплексного вимірювання та підвищення якості сервісу. У 2018 році спільно з партнером заснували компанію, що почала свій шлях у місті Житомир. Наразі ми маємо представницто в Польщі та вже залучили близько $200,000 equity free грантів. Revisior потрапив у першу у ТОП 20 серед стартапів світу та пройшов акселерацію у UC Berkeley's SkyDeck Program.

Я спікер спеціалізованих конференцій по сервісу. Нині допомагаємо покращувати свій сервіс таким клієнтам як «British American Tabacco», «Burger King», «New Balance», «Pandora», «Epicenter», «Intertop», «Global Spirits», «Luxoptika», «Watsons», «Ukrpost», «Puzata Khata», «La Famiglia group» та інші.