Customer-centric marketing, product management, CX

Моя експертиза

  • Customer experience improvement;
  • Marketing strategy
  • Building a product cycle
  • 4P, 8P (not academic but practice and real-life solutions)

Для кого буде корисно:

  • Марктеологам
  • Продакт менеджерам
  • Телеком компаніям

Про мене

Понад 10 років у продуктовому маркетингу в Kyivstar, що феєрично обслуговує 25 мільйонів клієнтів по всій країні та за її межами, допомагають мені зрозуміти:
- чого очікує клієнт,
- де він це хоче отримати,
- скільки готовий за це заплатити,
- що треба зробити за-для задоволення цієї потреби,
- як донести це споживачу,
- потенційні дії конкурентів та хто вони такі ... і ще багато цікавого з життя маркетолога.

Додатковий бонус
- Вдалий досвід формування, розвитку і керування командами та проєктними групами.
- Досягнення результату в умовах цейтноту ресурсу.
- Приоретизація напрямків розвитку бізнесу та відмова від малопродуктивних активностей.

Детальніше про мій досвід можна дізнатися тут>>

Manegement areas:
Product Management
Project Management
Innovation Management
Social Management
Operations Management
Quality Management
Strategic Management
Conflict Management
Resource Management
Change Management
Crisis Management
Marketing areas:
Market research
Go-to-market
Marketing Strategies
Growth marketing
Product marketing
Digital Marketing
Email Marketing
Affiliate marketing
Mobile App Marketing
Content marketing
Influencer marketing
Event marketing
Video marketing
SMM / Paid SMM
PPC
SEO / SEM
CRO and A/B Testing
Analytics
Funnel Management
Marketing automation
SERM
Branding
Product management skills:
Idea validation
Product discovery
Product launch
Product strategy
Product market fit
Product development & operations
Product marketing
Pricing strategy
Go-to-market
User research
User activation
Retention & engagement
Unit-economics
UX Design skills:
Data driven approach
UX strategy
Mind mapping
Information architecture
Competitor analysis
Customer journey map
User flow
Service blueprint
Design maturity model
Product thinking
Design accessibility
UX research
Design system
Usability testing
Rapid prototyping
UX Writing
Language:
English
Ukrainian
German
Spanish
French
Swedish
Finnish
russian
Industries:
B2B
B2C
SaaS
Marketplace
Fintech
Crypto
Enterprise
Healthcare
AI / ML / Big Data
eCommerce
Advertising
Marketing
Education / Edtech
Web3
Metaverse
Mobile apps
Gamedev
Automotive
Retail
Real Estate
Banking
Insurance
Cyber Security
HR
Media
Sustainability / Eco
Governmental
Betting / Gambling
FMCG
eDocuments
HoReCa / Hospitality
DeepTech
Telecom
Donation the Armed Forces of Ukraine (except for the commission of the platform 20%): 100%

Public discussion (0)

You must log in to send a new comment.